回复：本人使用过华帝橱柜，设计有问题，柜子本身很重，柜子直接从墙上砸下来，把人都砸倒了，刚开始华帝还承认自己的问题，并安排售后服务人员上门查看，检查后表示公司可以免费更换，旧的橱柜可以丢掉了，后面就不承认说过这样的话，并且售后400-888-6288电话表示，如果售后服务人员说过这样的话，是其个人行为，跟公司没有关系，请大家评评理，有这样的说法吗？ 后面售后400-888-6288电话表示，安排售后服务经理跟我对接，到目前为止尚未接到电话。 这样的产品质量、售后的公司，能说是一个负责任的公司吗？