我最喜爱家居卖场与装饰公司品牌的调查

　　自国家房地产调控以来，人们对房地产消费的快速下滑，家居作为房地产的下游行业，受直接影响，家居企业的生存发展受牵连。家居行业近几年的状况令人担忧，消费者也在观望。家居、装饰行业在艰难的环境下，更注重品牌的意思，力求打造百姓信赖、家喻户晓的品牌。搜房家居网为了更好地引导消费者购买家居、装饰产品，更加精确地为钢城百姓服务，宜昌搜房家居网发起“搜房2012宜昌市装修总动员我最喜爱的家居卖场与装饰公司品牌大调查”。下面就由小编对调查活动做个总结。

 

　　1.您对下列哪几个家居卖场比较认可?

 

　　

 

 

 

　　分析：大多数业主们对红星美凯龙家居卖场的印象很好，毕竟是全国连锁的家居集团，其服务品质、购物环境、售后服务可能做得让消费者贴心，受消费者的喜爱。另外，本地的欧亚达家居市场口碑也不错。

 

　　2.您最关注家居卖场的哪些方面?

 

　　

 

 

 

　　分析：大家对于品牌影响力最为关注，其次是服务和产品的细节问题。

 

　　3.您对家居卖场、装饰公司的了解主要通过哪些渠道?

 

　　

 

 

 

　　分析：互联网时代的今天，网络自然是信息的最佳来源。除此之外，拥有了好口碑才会占领市场的重要席位。

 

　　4.目前家居卖场开始推出进社区活动，您怎么看待这种形式?

 

　　

 

 

 

　　分析：家居进社区，是家居市场发展的趋势，商家做的细心、贴心，方便了业主。新的家居行业模式多数人还是看好的，等期待他的破晓，让更多业主认可。

 

　　5.您在卖场购买家居产品时是否遇到过如下问题?

 

　　

 

 

 

　　分析：产品的宣传和卖场的服务存在着真多的不良现象，有关行业人士该多多注意这些了。

 

　　6.您认为家居卖场哪些方面还需要改进?

 

　　

 

 

 

　　分析：老百姓图的就是经济实惠，所以现在的优惠和团购越来越多了，希望商家们还要注意质量问题。

 

　　7.在您的心中，宜昌家居卖场的整体分数大约是?

 

　　

 

 

 

　　分析：总体来看，宜昌的居民对家居卖场还是比较满意的。当然商场不能做到使每一个顾客满意，这个分数还不是很理想，家居卖场还有很多值得改善的地方。

 

　　8.您所期望的家居卖场是什么样的?请用文字简要描述。

 

　　销售人员综合素质及服务质量高，完善配套设施(如班车、餐饮、停车位等)，人性化细节管理(如标识明确、合理调控室温、适当增加休息区等)，优惠活动力度大。

 

　　人性化细节管理，如标识明确，合理调控室温，适当增加休息区等，完善配套设施，如加班车，餐车，停车位等，销售人员综合素质很好，不能因为没有购买而产生不愉快表现等。

 

　　价格合理，售后完善，管理规范。

 

　　分析：这里只是选取了3条消费者的建议，说的很中肯，是广大商家们需要注意的方面。

 

　　9.以下宜昌装饰公司，您对哪几个品牌比较认可?

 

　　

 

 

 

　　分析：东易日盛和嘉禾装饰很显然赢得了大家的青睐。

 

　　10.您更关心装饰公司的哪些资质?

 

　　

 

 

 

　　分析：品质第一，不仅是商家的口号，也是消费也真真切切最关注的。同时价格仍然是不能忽视的。

 

　　11.装修时，您偏向选择装饰公司的哪些业务?

 

　　

 

 

 

　　分析：整体装修和家装最亮的热点，这样省事省心自然是消费者们的首选。

 

　　12.选择装饰公司时，最怕遭遇哪些问题?

 

　　

 

 

 

　　分析：最让人心烦就是费用问题和延误工期。另外，有的装修公司要消费者增加装修项目也是让人不愿接受的事情。

 

　　13.如果让你对宜昌的品牌家装市场的整体发展打分，您觉得多少分合适?

 

　　

 

 

 

　　分析：这个分数不容乐观，各个装修公司的设计水平良莠不齐。

 

　　14.目前装饰公司联合搜房网推出进社区活动，免费提供小区户型专属设计方案，您对这种形式是否认可?

 

　　

 

 

 

　　分析：此表可以看出业主对搜房网还是很认可的，进社区活动也是有市场的。一部分人的担心还是有的。搜房网会越做越好，希望得到更多业主的信赖。

 

　　15.您印象最差的装饰公司品牌：

 

　　分析：在这里随机选取的是意见，可以给装修公司再那些方面努力指明方向。

 

　　(出自家天下网站)

 

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