赵志伟：只谈设计太狭隘

 

 

赵志伟

 

　　赵志伟对他做的第一个会所项目印象深刻，正是这个项目，让他坚定了以后的专业方向。如今，作为元致美秀环境艺术设计机构设计总监，他在高端美容、SPA、养生会所、高档美容美发概念店及医疗美容会所设计上有着丰富的经验和众多成功案例，在这个设计细分市场占有重要地位。

 

　　专注美容会所设计

 

　　赵志伟做的第一个会所项目在阿尔巴尼亚，这是一个国内业界人士投资的会所。由于自己有渠道，业主决定在北京找设计，在北京采购。通过朋友的介绍，他找到了赵志伟。赵志伟花了2个多月的时间，了解、参观、体验相关会所，并参与了这个会所从策划、装修一直到营业的全程，包括企业形象的策划、企业logo的设计，以及家具设计。他做得很用心，业主也很满意。然而做第二个项目的时候，他就发现这个项目有很多处理不当的地方。现在说起来，他还是满满的遗憾：“我花了很多心思，也体验了很多，尝试了很多，当时认为做得非常好了，我自己确实挑不出来什么毛病，不过现在回头看看确实毛病很多。”

 

　　美容会所的性质，决定了它的面积一般都不会太大。十几年前，这类项目的设计并不被大的设计公司重视，市场上做得比较专业的设计公司非常少。赵志伟介入了这个细分市场，陆陆续续地又做了几个会所项目，慢慢地，这个专业领域让他觉得越来越有意思。“专业，也就是专注。你专注以后，过几年就会有体会。专注，会让你在某个方面、某个领域有优势。人的精力是有限的，侧重某个方面去研究，心得体会是不一样的。”

 

　　2006年，赵志伟组建了自己的设计团队——元致美秀环境艺术设计机构，定位就是做会所。然而，开始的时候很艰难。“开张三四个月，我们没有接到一个像样的项目，都是零零星星很小的项目，也曾考虑过是不是扩大范围，增加其他项目。但是我们最终还是锁定做会所设计。手头有项目我们就把它做细，尽量做到让客户满意，用心将每个地方都做好。”正是因为赵志伟的坚持，如今的元致美秀已跻身高端美容会所设计行列，公司90%以上项目是会所设计，拥有广泛的资源、丰富的设计经验及大量的设计精品。

 

　　在体验和调研中找寻灵感

 

　　什么样的美容会所是符合市场需求的?赵志伟的经验不仅来自设计，更多的是来自于亲身的体验。北京比较不错的会所，赵志伟都去体验过，而且有的会所去过很多次。出差去外地，去当地有名的会所体验也是他最先要做的事情。

 

　　“注重的是整体的感觉，整体的氛围。首先是这个会所给我留下的第一印象，我会去体会这种印象在我心里面产生的反应;然后我去消费，在消费过程中体验每个功能设计的细节;最后要和技师、顾问老师等会所员工沟通，了解会所的基本情况、基本文化。走的时候，可以感觉哪些东西给你留下很好的印象，哪些东西做得不够完美，还需要完善。我们给业主做类似项目的时候，尽量将好的东西吸取过来，一些不够完善的地方，我们去改进。”

 

　　除此之外，每做一个项目之前，赵志伟与他的团队会花费很多时间和精力做市场调研，细致地了解项目所在地的市场情况，以期自己的设计能有助于项目的经营与发展。调研内容包括当地客户类型及年龄分布、消费习惯、文化背景、经济实力、当地会所的基本情况等。调研内容会反馈给公司专门人员，由他们对此进行总结分析，设计师依据统计结果再和甲方沟通设计细节、材料选择、规划方向，这些具体的数据让甲方更容易被说服，另外也让自己的设计更有明确的方向和定位。

 

　　通过这样的调研、思考、改进，赵志伟积累了丰富的会所设计经验，他的项目遍及全国各地，从张玉珊SPA水疗到克丽缇娜美容SPA，从蔡记美容到燕莎美容SPA，从赤峰本草女人香美容SPA到上医明堂医院美容会馆……

 

　　做和体系匹配的设计

 

　　多年后回顾他做的第一个会所项目的“毛病”，赵志伟觉得主要是当时经验不足，在功能、定位和终端消费者的角度上，他考虑得都很少。“当时我们就只考虑设计，满脑子都是设计。但给谁设计?其实也不是给甲方，甲方是投资者，目的是要求回报。怎么样才能得到更好的回报?他有他的定位、市场调查、产品选择。我们要做的首先是站到他整个体系上去考虑。”

 

　　赵志伟认为只谈设计太狭隘，设计往往只占整个会所项目的很小一部分，如果脱离了整个体系去做设计，这个设计就只是在炫自己，和整个体系比较匹配的和谐的设计才是不错的设计。评价一个会所设计，不能单看里面的空间感觉怎么样、设备怎么样、情调怎么样，因为每个项目的地域文化不一样、甲方的类型定位也不一样，如果千篇一律去做的话，这个东西可能不是做给甲方的，而是做给设计师自己的，那么将来甲方在经营的过程中一定会遇到各种问题。

 

　　“我们在做的时候，尽量给客户提供一种比较完善的、配套的体系。我们现在研究‘汇spa’，就是说汇聚国内一些比较好的spa管理经验、产品模式、经营模式，还要关注一些德国、印度等国外的一些好的管理理念，我们站在室内设计的角度去理解它。”

 

　　如今元致美秀给甲方提供的就是一整套的服务。“6年多，我们现在做到和甲方不谈设计，当然也是不说完全不谈，我们从设计开始合作，我们谈经营、谈策划、谈未来的发展方向。”

 

　　用专业知识

 

　　帮助甲方做系统判断

 

　　这个体系已渐渐在与甲方沟通的时候展现威力。很多甲方，尤其是那些并不是连锁机构，没有策划团队的甲方。他们的嗅觉很敏锐，判断很准确，但很少做市场调查，没有企划，不懂专业，就需要赵志伟和他的团队细致了解当地的市场和情况，帮助甲方做系统判断。

 

　　曾经有一个项目，房子结构很低，但业主比较喜欢欧式。赵志伟将适合欧式风格的区域列出来，针对房屋结构又增加了几种设计样式，然而业主觉得这些风格并不是他想要的，但他想要的欧式风格现有的结构很难做到好的效果，矛盾产生了。“我们从会所的客户群体喜好、盈利目的、房屋结构等方面分析利弊，业主思考了很久，但一次谈话很难使其改变。大约十多天之后，业主主动打电话，告知他接受我们的设计。虽说有那么一次不愉快的事情，最后结果很好，直到现在我们关系仍然很好，时常联系。”

 

　　这样的小插曲在赵志伟的设计生涯中不时会出现。他说，如果设计师确实站在甲方的角度，利用专业知识去服务，业主最终会被打动。“前天接到山东临沂的一位甲方的短信，客户很满意。我们接到这样的反馈，很高兴，我们做的设计被人承认，有种无可比拟的成就感。”

 

　　赵志伟，元致美秀环境艺术设计机构设计总监，擅长高端美容、SPA、养生会所、高档美容美发概念店及医疗美容会所设计。十多年专注会所设计，赵志伟将设计与经营相结合，站在会所发展的角度，理性设计，让作品展现个性的同时，产生一定的商业价值。

 

　　代表作品：张玉珊SPA水疗、克丽缇娜美容SPA、恋之缘专业美甲、安黛皇后美容院、蔡记美容、卡黎奈尔美容SPA、漂亮心得美容连锁、邓琴SPA、悦SPA、燕莎美容SPA、赤峰本草女人香美容SPA、内蒙包玲美容SPA、上医明堂医院美容会馆等。

 

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