家居界的生活方式概念是什么?
40岁以上的人,大部分的人他们的生活方式也不被叫做生活方式,今天能够被称为生活方式的是80前中间的大概10%左右的人和80后中间的大概10%左右的。生活方式符合这四个条件:
第一个条件,你买的东西是你想的东西。大家知道老一辈的人,和包括今天中年中间大部分的人,我们买的东西大部分不是我们喜欢的东西,因为我们习惯了苦日子中间凑合的特点,每一件东西不是打心理来的,因为打心理来的太贵了,或者我舍弃我最喜欢的选择公用上能凑合的,这个生活方式就不叫生活方式。我们今天叫做生活方式产品的第一个特点,就是买到的东西是自己喜欢的东西,这个在80后中间最具有基础,80后有的人一开始买东西就是想要什么就买什么的,而80后的父母或者爷爷、奶奶,是他们想什么减一等、二等凑合着买的。这是第一个特点,想什么找什么。
到了这个时代之后,我们研究这些人想什么,今天我们如果我们为一个第三次买房的人,或者虽然第一次买房的人,他是80后,你要根据他真正想要什么,提供产品要求的价值就大大提高了,但是价值有两种方向,一个方向是个性化的方向,还有一种方向,通过研究他们中间最大的可能性提供的定制性的产品,这是生活方式的第一个特点,想什么然后给什么。我们现在的消费者跟以前相比,刚刚我说40%的家居消费者实际上是比以前拥有的信息量大得多的,因此想什么变成实际上要什么的可能性大大的增强了。
第二个生活方式很重要的特点,系统化。产品是按照专业化的方式来卖的,地板就按照地板来卖,我们比较的对象是其他的地板,我们竞争的对象是其他的地板,家电我们是按照家电来卖,电冰箱是按照电冰箱来卖的,我与其他的电冰箱相比更好。如果今天我是专门做吸尘器,我是跟其他吸尘器比的,这是非生活方式时代的特点。
在生活方式的时代,家居是一体化的,家具、家电和家里面所有的甚至连我这个主人大部分使用的产品,他们之间存在着某种内在的联系,虽然产品是不一样的,但是每一个产品里面的核心诉求是同一个,也就是说,生活方式最重要的规则,不是产品的专业化中间的最优,而是本产品和其他同等产品的配合性最好,也就是说在一个整体的家居系列中间,我是跟其他的产品和其他的同等品牌的绝配,我最配,不是说在单一的产品里面最好。所以这就意味着过去我们的专业化思路要代之于和其他的同一消费层次和同一档次产品之间的配合,因此,家电不应该只关注家电本身的发展,家电要高度的关注在家居中间的家具和其他一系列的装修用品的发展,同样我们在家里面用的其他的东西,你同样要关注家电和其他装修风格整体要求变化的一致性。所以生活方式中间第二个重要的,不仅仅是单一的内在选择一样的东西从内心中间表达出来,是需要整体的所有东西符合他内在的需求。
生活方式的第三个要求,精细化。如果你现在看到一个手表的广告,有一个手表敢说自己是“生活方式的手表”,他不止是告诉你我这个手表大概念,而且会告诉你我这个手表中间的什么设计、什么东西是有特别的讲究的,这个讲究是其他的手表没有的,你发现他就是会关注到某一个细部,是其他人不会关注到的。这是生活方式到来以后第三个特点,人们不仅仅关注整体的搭配性,人们会关注每一个环节中间细节的讲究。很多人装修的时候能够做一个大概念,能够大概的把一个东西做出来,但是总会发现每一个小东西都不会到位。今天可以说大部分做别墅装修的或者做高档公寓装修的,他们也许在般配性上做的不错了,但是他们精细化方面是普遍不到位的,因为大部分他用的装修商、施工队,能够把大概的东西配起来已经不错了,但是精细化方面是普遍不足的。精细化是在生活方式到来之后,因为人们对风格和对于品质的讲究,其实到最后会落实在精细化方面,这是一个吃饱了撑的人群和和吃饱了撑的时代会关注一个细节,精细化。
生活方式第四点,人们还要说我讲究的这套东西叫什么。所以文明和文化很重要的表现,人们能够把自己的讲究人格化和能够把它艺术化或者题材化,如果今天一个公寓里面有四个房间,每一个房间都可以有讲究,每一个房子都可以有主题,甚至客厅里面这套装修和这套石材的使用可以起名叫做什么,所以这是非常重要的时代,人们愿意把他的每一个空间赋予更多内心的情感、理性、思想的诉求表现在空间里面。所以生活方式时代的家居有一个非常重要的特点,是人们内在人格的外在化。也就是说,过去我们总把物理以上的空间和人,这是一个硬件,人很多内在的东西是软件,软的和硬的是分离的,非生活方式的时代是分离的,而在生活方式的时代人们是把这两者东西一致的。
不知道大家有没有看过谷歌的办公室装修,谷歌新员工到办公室,可以给你预算让你自己装修自己的小天地,为什么干这个事?很多公司都讲以公司为家,其实你是不可能做到的,为什么?一个员工坐到他的办公桌上,他就知道这个地方是老板的地方,因为它是办公桌。但是谷歌不一样,谷歌可以把给你的办公空间装修的跟你的闺房一样,就可以感受到公司就是你的家,因为你的闺房和你的办公空间是同一个诉求的,是内在人格的表现,是你那个私人的想法可以表现在一个公共环境。所以生活方式时代,由于人们更多的能够把外在的空间是根据自己内在的东西装修出来的,所以就更加吻合内在。因此如果你想知道一种生活方式的特点是什么?你进到这个空间,一个心理学家能够根据这个空间的分布特点直接来分析这个人是谁,因为他的符号化不是一个装修队强加给他的,是他内在东西的反映,所以你能够通过他的装修来分析他的性格,所以这就是这个时代很重要的特点。对于我们今天的家居供应商来说这意味着什么?我们要做什么样的东西来抓住这群人?而且抓住这群人是非常重要的,很多人说要做家居市场的领导品牌,很多人实际上做的不是领导品牌,因为你抓住的是屁股,屁股比脑袋大,重量也比脑袋重,但真正的屁股是被脑袋控制的,不是屁股控制脑袋。
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