以旧换新政策大迟到 政府商家倒苦水

　　家电以旧换新政策实施以来，广大群众都享受到优惠，同时也起到环保的作用，此政策广受好评。随后，家具以旧换新的呼声也越喊越高，但是相比家电，家具的以旧换新是否就可行，它实施的难度又高不高，消费者怎样才能受惠?

 

家具以旧换新政策本有望7月出台　　

 

     商务部新闻发言人沈丹阳在一次商务部例行新闻发布会上透露，商务部积极支持地方进行家具以旧换新的试点，试点好的话，可以在全国推广。

 

　　商务部研究院消费经济研究部副主任赵萍在接采访时认为，继汽车和家电以旧换新后，家具或将成为政策支持的下一个重点。但她认为，家具以旧换新政策设计的出发点可能与以上两者略有不同，汽车和家电政策的补贴直接用于消费环节，即为了刺激消费;而家具以旧换新的补贴将用于回收环节，政策导向更倾向于节约资源和保护环境，倡导绿色消费。

 

　　今年2月初，从北京市商务委工作会议上传出消息，北京今年将试点家具以旧换新。此后，北京商务部门组织制造、流通、回收等各个环节企业研讨，最终确定以卖场为牵头的以旧换新模式。

 

　　目前，有关家具以旧换新的两套实施方案已摆上台面。这些方案来自卖场前期的实践，包括卖场与家装公司、废旧家具回收公司合作，在消费者有需求时三方一同上门，根据客户意愿选择持有、出卖或者根据装修需要处置部分旧家具，卖场并不回收旧家具，而是根据家具品类发放一定金额的补贴券，消费者可凭补贴券在商场购物时获得优惠;也包括卖场回收客户旧家具，并把旧家具运送至仓库进行分类、拆解，将可以利用的家具进行二次消费，剩余部分拆解由回收公司回收。

 

 

新政策迟迟不出台为哪般

 

　　如前文所述，早就在今年初，商务部和北京市商务委曾先后明确表态，要推广家具以旧换新政策，其目的主要是为今明两年大量的政策性住房提供家装的便利与实惠。据相关媒体报道，北京市第十一次党代会代表、北京市商务委主任卢彦日前表示，北京市“家具以旧换新”政策将于7月正式对外公布。可是眼见着7月将去，真正的政策却迟迟未现身，难道家具以旧换新“半道难产”了?家具以旧换新有什么难点?

 

　　1、价格不透明补贴难制定

 

　　以前家居产品价格混乱，导致消费者不得不为虚高部分埋单，而它也同样影响着家具“以旧换新”政策的实施。

 

　　某知名卖场总经理杨女士介绍，此前各品牌都有自换价签的权力，加上部分卖场疏于管理，很容易导致销售人员私抬售价。虽然该卖场早在今年年初就实施了自行拟定的“以旧换新”活动，但还是避免不了商家私设门槛，“忽悠”消费者只有买最新款正价产品才能参与活动。

 

　　业内人士表示，虽然“明码实价”为“以旧换新”肃清了道路，但远不够彻底。单单凭此很难取得政府方面的认可。

 

　　2、家具定制多价格难掌控

 

　　如果说卖场在“明码实价”的实施上至少拥有主观能动性，那么涉及家具产品先天存在的定制性特征，任凭卖场能耐再大，也很难将所有不同尺寸、做工、用料等要素相结合的家具进行细致监管。对于政府来说，这是实施“以旧换新”最难攻克的难题之一。

 

　　“这组样品柜在北京地区的统一价是9800元。”受各卖场有关“明码实价”的强化培训，如今但凡在京城具有规模的家居卖场内询价，大多都会得到销售员类似这样的回答。

 

　　如果消费者提供自己所需要的柜内格局及尺寸，销售员又会说：“原本加一米多收2000元，但如果涉及格局甚至材质要求的话，就得视情况而定。”言外之意就是，其售价已不受卖场认定价格所管控了。

 

　　值得注意的是，业主的房屋大小、设计风格千差万别，因此上述家具定制的情况自然属于普遍现象。这一点与家电产品相去甚远。

 

　　3、卖场数量多档次差别大

 

　　按照家电以旧换新政策，补贴直接由政府给厂商，且该项政策的实施范围是全国，这就简化了与家电厂商商榷的难度。而 “家具以旧换新”政策，实施范围首先在北京区域内。

 

　　“撇开北京十几家品牌家具厂商，剩下的绝大多数来自南方。即便通知他们，获取认同也需要很长一段时间。”业内人士说。据了解，目前北京范围内的多数家具厂家都未参与过该政策的研讨。

 

　　业内人士表示，在北京范围内，大型家电卖场只有国美、苏宁和大中，三个平台相差不大，各家电厂商的价格在全市范围内也很容易实现统一，但家具卖场则不然，不仅数目众多，档次也相差甚远。

 

　　同一品牌的家具，在较高端卖场每平米的租金至少比中低端卖场贵两倍，而这自然导致销售成本差距的拉大，售价也就产生了天壤之别。如此一来，“以旧换新”补贴的数额就显得格外重要。

 

 

政策不出台 商场自己玩?

 

　　年初试点家具“以旧换新”的信号一经放出，敏锐商家立刻就嗅到了商机，纷纷扛出了“以旧换新”的大旗，希望借用政策的商机来提振销售。在国家没有出台政策支持家具“以旧换新”的情况下，各家具商场均以自己补贴的形式，把家具“以旧换新”做得风生水起，因此，也形成了多个版本的“以旧换新”局面。

 

　　这场由商场自己组织的轰轰烈烈的“以旧换新”活动，在持续了几个月之后，有的阵容减小，有的销声匿迹。

 

亟待政策支持

 

　　在业界看来，旧家具回收时的估价是摆在 “以旧换新”面前的首要问题。业内人士表示，国家对家具“以旧换新”的政策近期发布，目前各家商场的“以旧换新”均是卖场自己的行为。

 

　　“以旧换新的整个过程均由企业独立完成。由于每种家具的用料不同，尺寸不同，价格就会有高有低，不像汽车、家电那样有统一的标准，家具的价格完全由商家自己定价，这为国家出台‘以旧换新’政策制造了难题。”

 

　　但是，以旧换新的问题不止于此。在价值评估、补贴方式及回收处理等待解难题中，废旧家具的回收处理最为棘手。“每套家具的使用时间和用料不同，价格就会有高有低，目前缺乏监督机构监管旧家具的价值评估价。”谢瑜说。有关专家认为，面对即将出台的以旧换新政策，商家是否有能力建立家具回收处理中心，对回收的家具进行有效分类、分解，将是企业能否参与以旧换新的重要门槛。

 

 

消费者多顾虑

 

　　相对于家电的易损耗与频繁的更新换代，家具的使用更具有耐久性。一般来说，消费者主动更换家具的可能性并不大，那么面对“以旧换新”的政策诱导，消费者究竟有多大的热情参与其中呢?

 

　　据了解，北京的居然之家、红星美凯龙、IBOSS家具等企业已经开始试点家具“以旧换新”的服务了。居然之家广告宣传部的苏经理在接受记者采访时表示，居然之家专门开辟出一个6000平方米的大型仓库，用来盛放回收的旧家具，基本上每隔四五天，仓库就会被装满，消费者参与“以旧换新”的积极性可见一斑。

 

　　但是，也有消费者表示了不同的看法，“现在家具标价的水分很大，淡季与旺季差价明显，最低的时候甚至可以打到五六折，消费者并不清楚是否真正获得了优惠。”不仅如此，由于家具的标准化程度很低，产品种类多且没有统一的型号，不同品牌、不同款式的家具之间的价格也无法拿来参考，商家是否真正让利，是很难判定的。

 

家具公司有苦衷

 

　　消费者从自身角度出发对“以旧换新”迟回观望是无可厚非的，但是家具企业也有自己的苦衷。苏经理告诉记者，目前居然之家所回收的旧家具中80%以上无法二次利用。一些成色好、质量好、能够卖出价钱的家具消费者舍不得拿来以旧换新;而一些破损严重的家具又确实没有回收利用的价值。苏经理无奈地表示，居然之家回收旧家具所占用的成本，其实远远高出所回收旧家具的价值。

 

　　据了解，并不是所有已经提出“以旧换新”概念的家具公司，都会把旧家具从消费者家里收走。以红星美凯龙为例，主要通过发放补贴券的形式，对购买新家具的用户进行补贴，消费者持补贴券可以直接充抵现金使用，但是对于旧家具却并不进行回收，“以旧换新”仅起到促销和折扣的作用。而IBOSS家具公司的旧家具回收，需要收取原合同额2%的拆装运输费。

 

　　在咨询了多个试行“以旧换新”服务的家具经销商发现，并非商场内的所有品牌都参与以旧换新活动。

 

　　“以旧换新是商场的促销行为，而给出的折扣却是商家在让利。”一位家具店主对记者表示，“旧家具的回收价值很低，绝大多数我们只能做垃圾处理，而且大件家具的运输成本十分高昂，所以大家的参与热情并不高。”

 

 

 

 

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