家纺可以先试后买 简直碉堡

掏腰包前，消费者无法确定所购的商品，像显示屏上描绘的那样舒适、漂亮。如今，电商正在努力做虚拟空间与实物交易的结合文章，一项名为“先试后买”的服务于9月9日起在天猫试水，罗莱、富安娜、梦洁、水星和博洋等五家国内家纺品牌参与到这一新型消费服务中。家纺行业“先试后买”究竟能给消费者带来怎样的新体验?自己购买的产品会否是别人使用过的床单?不满意的话真能想退就退吗?记者进行了一番调查。

疑问1 所有产品都能先试后买?

三家品牌家纺店每家只有一款产品尝新

　　什么是“先试后买”?点开富安娜官方旗舰店支持“先试后买”的产品，就能看到一个关于什么是“先试后买”的说明，简而言之就是“可以无需付款，待收到货物先行试用后，再确定是否要购买”。

　　昨日记者点开五家参加活动的家纺品牌在天猫的旗舰店，一一咨询后，发现并不如宣传的那样，尝鲜者众。梦洁家纺旗舰店客服明确表示：“有这个活动的策划，但还没有开展这项活动。”罗莱家纺的客服则表示，这项活动已经结束了。但天猫在此前的宣传称，这项活动从本月2日上线，但具体是在9月9日家纺节的聚划算活动当天才开始卖。

　　其他三家家纺店，包括富安娜、水星和博洋家纺则推出了“支持先试后买”活动的产品，只是每一家都只有一款产品参与活动，像博洋家纺推出的是一款磨毛保暖床单四件套，原价为998元，活动促销价是399元。

　　“每一家只有一款产品参加‘先试后买’的活动，基本上没有选择的余地，从产品的丰富程度来讲，吸引力就打了折扣，买床品本来就是买个喜爱的花样和颜色。”一度跃跃欲试的李欣面对非常窄的选择面，立马打消了试一试的想法。

　　为何参与活动的产品单一?富安娜家纺的回复是，因为是一种新的尝试，基本都只有一款产品参加活动。此外，部分家纺店认同“先试后买”活动中，即使是洗过的床单也可以退换，从整个成本控制的角度来看，各旗舰店也较难放开参与活动的商品数量。